Стоит ли регистрироваться на госуслугах

Информация по теме в статье: "Стоит ли регистрироваться на госуслугах". Проверить актуальность информации на 2020 год можно связавшись с нашими дежурными специалистами.

Почему не получается зарегистрироваться в Госуслугах

Стоять в очередях не любит никто. В 2009 году был запущен портал Госуслуги. С его помощью можно записаться на прием практически в любую государственную организацию. Сегодня значимость этого портала только растет. Получить водительское удостоверение, заменить паспорт, зарегистрировать брак – все это невозможно без регистрации на сайте Госуслуг. Это, конечно, хорошо, что теперь нет необходимости идти в различные государственные организации, чтобы просто записаться или, чего хуже, стоять в очередях. Только вот у некоторых периодически возникают проблемы с регистрацией на данном сервисе. Поэтому, если Вы не можете зарегистрироваться на госуслугах и не знаете почему, то это статья для Вас.

Что необходимо для регистрации

Зарегистрироваться на портале может абсолютно любой. Для регистрации потребуется следующее:

  • Паспортные данные;
  • Полученный номер СНИЛС;
  • Мобильный телефон или электронная почта.

Ввод этих данных обязателен. Многие пользователи переживают за сохранность своих персональных данных, особенно паспортных (зачем их нужно предоставлять). Не стоит беспокоиться, поскольку у портала хорошая защита от хакерских атак и все персональные данные находятся под защитой.

Вышеназванные данные необходимы для регистрации упрощенной учетной записи. Потребуется только подтверждение по номеру телефона и проверка введенных данных системой. Пользователю не придется никуда ходить, но и доступ к большей части услуг будет ограничен. Упрощенная учетная запись предоставляет лицам доступ к справочно-ознакомительным услугам, оплате ЖКУ и другим услугам, которые не требуют подтверждения личности.

Для получения доступа ко всем видам услуг потребуется создавать стандартную и подтвержденную учетную запись. Обо всем по порядку.

Перед началом регистрации

Для того чтобы процедура регистрации проходила без проблем, необходимо заранее позаботиться о ряде вопросов:

  • Завести новый электронный ящик или проверить доступ к уже имеющемуся;
  • Обновить браузер;
  • Проверить работоспособность номера мобильного телефона.

[1]

В процессе регистрации придется вводить адрес электронной почты. Многие сталкиваются с проблемой непринятия почты системой. Это может происходить, если электронный адрес введен неверно или он уже указывался при регистрации другой учетной записи. Кроме этого, на почту будут приходить уведомления и сообщения с кодом подтверждения.

Система постоянно адаптируется под обновленные версии браузеров. Ввиду этого, если пользоваться Госуслугами, проходить процедуру регистрации в сервисе следует именно на последних или свежих версиях браузеров. Дело в том, что отдельные уведомления могут функционировать неправильно на устаревших браузерах. Так, например, окно при подтверждении адреса электронной почты с кодом доступа может высвечиваться с ошибкой.

Номер телефона, который необходимо будет указывать при регистрации, должен быть рабочим. Если он будет заблокирован, то на него не смогут приходить различные уведомления и СМС-сообщения с кодами доступа.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Проблемы со СНИЛС и ИНН

Проблемы со СНИЛС или ИНН являются самыми распространенными. В некоторых случаях система выдает ошибку, а других просто не хочет проверять правильность введенных данных. Как же решить возникшие проблемы?

Первая и самая распространенная проблема – это загруженность сервиса. Такое может происходить в так называемые «часы пик». Бывают такие моменты, когда регистрацию проходит сразу большое количество человек. Сервис не справляется и не успевает отправлять запросы на проверку всем и сразу. В таком случае процедур регистрации лучше продолжить или начать заново спустя некоторое время.

Вторая ошибка – это когда всплывает сообщение о том, что данный СНИЛС или ИНН уже зарегистрирован в системе. В таком случае в первую очередь надо проверить правильность введенных данных. Если все верно, то необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты смогут решить любую проблему и подскажут, что потребуется делать.

Система проверяет правильность введенных данных через базы Пенсионного фонда или ФНС. Бывает, что настоящие номера СНИЛС или ИНН могут вводить в базы с ошибкой, но такие огрехи очень большая редкость.

Потерян доступ к порталу

В случае, если пароль от учетной записи был утерян или забыт, его можно восстановить. Но процедура получения нового пароля различна для разных типов учетных записей.

Для восстановления доступа к упрощенной учетной записи потребуется указать только номер телефона или электронную почту, которая указывалась при регистрации. На почту или телефон придет сообщение с кодом, который потребуется ввести в соответствующее окно. Кроме этого, если вводился секретный вопрос, то придется дать ответ на него.

Процедура восстановления доступа к подтвержденной учетной записи практически полностью идентична, правда потребуется указать номер СНИЛС.

Если возникают проблемы с процедурой восстановления пароля, то можно обратиться в Службу поддержки или отделение МФЦ. Последним вариантом стоит пользоваться только в тех случаях, когда имеется только минимум данных об аккаунте, которых недостаточно для восстановления пароля другими способами.

Проблемы с регистрацией у детей

На портале представлены различные услуги, необходимость в которых может возникнуть и у несовершеннолетних детей. Например, заграничный паспорт. Но есть одно но, существует ряд ограничений для регистрации детей.

Дети в возрасте до 14 лет могут иметь только упрощенную учетную запись. Причем регистрировать ее лучше всего в присутствии взрослого родителя. Дети старше 14 лет смогут зарегистрировать стандартный аккаунт и даже подать в нем заявку на свою первую услугу – получение паспорта.

Для упрощения управления аккаунтом ребенка взрослый может привязать его к своему. Для этого потребуется указать подробную информацию о несовершеннолетних детях в соответствующей графе своего профиля.

Какие еще могут возникнуть проблемы?

Регистрация в портале организована так, чтобы не затруднять пользователей, но и в то же время обеспечить максимальную безопасность учетным записям. Проблемы в основном возникают исключительно технического характера.

Чаще всего это касается электронной подписи. При авторизации могут возникать ошибка, если:

  • Установлена неактуальная версия плагина Госуслуг;
  • Устаревшая версия программы КриптоПро.

Для регистрации и авторизации любыми способами лучше всего использовать обновленные версии браузеров, поскольку портал постоянно адаптируется под обновленные браузеры и может некорректно работать на устаревших версиях.

Читайте так же:  Почему врачи не могут поставить диагноз

Кроме этого, вы могли допустить ошибку в воде паспортных и иных бланкетных данных. Для этого необходимо их всегда перепроверять, перед тем как отправлять на проверку системой.

Главное помнить, что при возникновении различных проблем стоит сразу же обращаться в Службу технической поддержки через форму на официальном сайте или звонить на телефон горячей линии 8 800 100 70 10 или 115 с мобильного.

Самое важное

Регистрация на сервисе Госуслуг не должна вызвать трудностей. Чаще всего ошибки бывают только технического плана, которые легко удается решить с помощью Службы поддержки. Чтобы не возникало каких-либо проблем, стоит использовать только обновленное программное обеспечение и всегда перепроверять правильность введенных данных.

Зачем нужно регистрироваться на сайте «Госуслуги»

Десятки миллионов граждан пользуются порталом электронного правительства. Рано или поздно перед каждым человеком встает вопрос, регистрироваться или нет на «Госуслугах». Чтобы принять правильное решение, необходимо оценить плюсы и минусы такого способа взаимодействия с государственными организациями.

Что такое «Госуслуги»

Портал осуслуг — это веб-ресурс, с помощью которого государственные услуги можно получать в электронном виде. По сути, это онлайн-аналог госорганизаций, которые гражданам приходится посещать в обычной жизни. При этом портал работает в режиме «одного окна», то есть огромное количество государственных и муниципальных органов сосредоточены в одном месте и работают по единым стандартам.

До появления интернет-сервиса гражданам приходилось лично посещать госучреждения и часами простаивать в душных коридорах, ожидая своей очереди. Оформление справки или получения ответа на вопрос отнимали много времени и сил.

На «Госуслугах» заявку можно отправить в любое время, не выходя из дома. Процедура займет не больше 10 минут. Через личный кабинет легко отслеживать этапы получения услуги и обращаться в уполномоченные организации только в случаях крайней необходимости.

Справка. За 2017 год на сайте электронного правительства заказано 1,3 млрд услуг. Число зарегистрированных пользователей превысило 64,6 млн человек.

Какие услуги предоставляет портал

Перед созданием персональной учетной записи полезно выяснить, что дает регистрация на «Госуслугах», и насколько сайт будет востребован конкретным пользователем. Список онлайн-сервисов электронного правительства очень разнообразен.

[3]

Веб-портал постоянно работает над увеличением количества услуг, предоставляемых гражданам. На сегодняшний день практически не осталось ведомства и организации, постоянно взаимодействующих с населением, которые не были бы представлены на сайте.

Через «Госуслуги» можно:

  • оформить гражданский или заграничный паспорт;
  • получить свидетельство о рождении;
  • подать налоговые декларации;
  • записаться на прием к врачу;
  • оформить водительское удостоверение;
  • встать на очередь в детский сад;
  • зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя;
  • посмотреть оценки в школе;
  • контролировать пенсионный счет;
  • проверить долги и оплатить их;
  • получить исчерпывающую информацию о порядке действий при обращении в госучреждение.

Полный список госуслуг, предоставляемых в дистанционном режиме, перевалил за несколько сотен. На сайте любой человек найдет полезные сервисы. Расширяется перечень услуг и для юридических лиц.

Обязательна ли регистрация

На портале госуслуг предусмотрено несколько видов учетной записи, от которых зависит уровень доступа к информационно-справочной службе. Государственные организации не работают с гражданами анонимно. При любом обращении в уполномоченный орган необходимо предоставлять свои персональные данные.

Без регистрации на сайте пользователь может только прочитать размещенную информацию об услугах, задать вопросы службе техподдержки. Будут недоступны:

  • каналы связи с госорганами;
  • персональная информация;
  • оплата задолженностей.

Важно! Для полноценного доступа к функционалу сайта необходимо не только зарегистрироваться на «Госуслугах», но и подтвердить свою личность одним из возможных способов.

Плюсы создания учетной записи на сайте

Кроме очевидных преимуществ оформления онлайн-услуг, веб-ресурс электронного правительства предоставляет зарегистрированным пользователям ряд «плюшек», которые должны убедить человека создать личный интерфейс на сайте.

30% скидка на госпошлину

Экономия денег на платежах в казну, пожалуй, одна из самых важных причин, зачем нужно регистрироваться на сайте «Госуслуги». Для получения льготы необходимо подать заявку через электронный портал и оплатить услугу в личном кабинете. Сервис самостоятельно рассчитает скидку и оформит платежный документ на пониженную сумму.

Размеры льготной пошлины указываются на страницах услуг, и пользователю не составит труда запланировать необходимые траты. Не нужно гадать действует скидка или нет, вся информация размещена очень наглядно.

В таблице представлены некоторые виды госуслуг, которые можно оплатить со скидкой.

Название Размер госпошлины, руб. Сумма пошлины со скидкой, руб.
Замена паспорта в 20 или 45 лет, в связи с изменением фамилии 300 210
Замена испорченного паспорта 1500 1050
Оформление загранпаспорта нового образца для взрослого 5000 3500
Оформление загранпаспорта нового образца для ребенка до 14 лет 2500 1750
Оформление загранпаспорта старого образца для взрослого 2000 1400
Оформление загранпаспорта нового образца для ребенка до 14 лет 1000 700
Регистрация брака 350 245
Расторжение брака 650 455
Получение водительского удостоверения 2000 1400
Получение международного ВУ 1600 1120
Госпошлина за выдачу ПТС (покупка автомобиля) 800 560
Пошлина за выдачу СТС (покупка автомобиля) 500 350

Внимание! Скидка не действует при оплате госпошлины в кредитных организациях, через интернет-банк, электронные платежные системы – «Яндекс.Деньги», QIWI, WebMoney и др.

Бесплатное информирование

Пользователь может настроить личный кабинет таким образом, чтобы на телефон или электронную почту приходили уведомления:

  • об изменении статусов заявлений;
  • о проведении платежей;
  • о налоговых начислениях;
  • о почтовых отправлениях;
  • о статусах записи на прием.

Настройки профиля позволяют регулярно проверять задолженность по штрафам ГИБДД. Оперативное получение информации важно для своевременного решения проблем. Так, уплата дорожного штрафа в течение первых 20 дней с момента вынесения постановления позволяет получить скидку в 50%.

Автозаполнение форм

Ошибки при подаче документов могут привести к возврату бумаг, затягиванию процедуры получения услуги, дополнительным тратам. Сайт госуслуг дает возможность свести к минимуму вероятность возникновения проблем:

  1. Пользователю всегда предоставляется актуальная форма документа, направляемого в госорган, что исключает использование устаревших бланков.
  2. Часть полей заявок заполняется автоматически на основании данных представленных в профиле. Нужно проверить сведения только один раз.
  3. Сервис проверяет информацию, указанную в профиле, заявлениях при помощи специальных алгоритмов. Если данные не проходят проверку, сайт не позволит отправить документ в государственную организацию.

В целом процесс заполнения бумаг значительно упрощается. Допущенные ошибки легко исправить и подать заявку заново.

Заключение

Регистрация на сайте «Госуслуги» значительно облегчает процесс коммуникации с госорганами. Портал будет полезен любому пользователю.

Читайте так же:  Как написать справку о заработной плате

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Понудить работника зарегистрироваться на портале госуслуг нельзя

Billion Photos / Shutterstock.com

По мнению экспертов службы Правового консалтинга компании «Гарант», регистрация на портале государственных и муниципальных услуг осуществляется каждым гражданином добровольно в личных целях, она не связана с исполнением работниками трудовой функции, предусмотренной их трудовым договором. Поэтому заставить сотрудников проходить такую регистрацию работодатель не может.

В обоснование своей позиции эксперты отметили, что в соответствии с ч. 2 ст. 21 Трудового кодекса работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором, в соответствии с его трудовой функцией, под которой понимается работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации либо конкретный вид поручаемой работнику работы (ч. 2 ст. 57 ТК РФ). Работодателю запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами (ст. 60 ТК РФ).

В то же время, согласно ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» единый портал госуслуг (далее – ЕПГУ) является федеральной государственной информационной системой, обеспечивающей предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о соответствующих услугах.

В соответствии с п. 9 Положения о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Положение) предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием ЕПГУ осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – ЕСИА). При этом доступ с использованием ЕПГУ к информации, которая носит конфиденциальный характер, предоставляется как заявителям, зарегистрировавшимся в ЕСИА, так и тем из них, кто прошел процедуру регистрации на ЕПГУ. При этом регистрация на ЕПГУ осуществляется с использованием номера мобильного телефона. В то же время при регистрации заявителя на ЕПГУ внесение сведений о заявителе в регистр физических лиц ЕСИА не осуществляется (подп. 9.1-9.2 Положения).

Таким образом, регистрация заявителей на ЕПГУ осуществляется на основании добровольного волеизъявления данных лиц, если они желают пользоваться в личных целях государственными и (или) муниципальными услугами в электронной форме с использованием портала.

Соответственно, подчеркивают специалисты, поскольку регистрация на портале государственных и муниципальных услуг осуществляется каждым гражданином добровольно в личных целях, она не связана с исполнением работниками трудовой функции, предусмотренной их трудовым договором, заставить сотрудников проходить такую регистрацию работодатель не может.

Учетные записи на Госуслугах. Какую выбрать?

Портал Госуслуги предоставляет гражданам РФ, зарегистрировавшим аккаунт, возможность взаимодействовать с муниципальными и государственными органами онлайн, не посещая при этом управляющих организаций.

Однако, на первых порах у многих пользователей возникает путаница, так как личных кабинетов доступно целых три. Давайте разберемся, какие преимущества дает каждый из них.

Если вы прошли промежуточный процесс регистрации, указав лишь имя, фамилию, мобильный и почту, то вы станете владельцем «Упрощенной» записи, которая позволит вам лишь воспользоваться информационными продуктами портала (заказать выписку из реестра, узнать штраф по номеру водительского удостоверения или получить общую информацию об услугах).

Если же вы хотите получить доступ к более широкому функционалу, например, запись к врачу, регистрация товарного знака и пр., то вам нужно зарегистрировать «Стандартный» аккаунт. Для этого, в предыдущей версии кабинета укажите паспортные данные и СНИЛС.

А вот последний тип профиля, который называется «Подтвержденным» позволит вам воспользоваться всеми имеющимися на портале преимуществами, вплоть до записи ребенка в садик или школу и заказа загранпаспорта. Для того, чтобы получить наивысший статус, вам нужно лично явиться в обслуживающий центр с документами, указанными на сайте.

Подтверждение учетной записи на госуслугах

На государственном портале Госуслуги https://www.gosuslugi.ru реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

  • Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
  • Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
  • Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Читайте так же:  Что делать если нечем платить микрозайм

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

  • с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
  • электронной цифровой подписью;
  • лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Видео (кликните для воспроизведения).

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru.

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru, выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.

Система попросит указать параметры входа на государственный портал, после чего вам откроется аккаунт налогоплательщика. При первом посещении вы не найдете там полной информации об объектах налогообложения, принадлежащих вам. Формирование полного кабинета занимает у ФНС около 3 суток. Загрузка данный произойдет автоматически, она не требует никаких подтверждений в налоговом органе.

Вход в подтвержденную запись

После прохождения любого типа проверки вам доступен полноценный аккаунт на Госуслугах. Чтобы войти, впишите номер телефона или адрес почты и пароль.

Если вы забыли пароль, нажмите при входе «Восстановить доступ». Система попросит ввести номер СНИЛС. Вернуть доступ можно и в центрах обслуживания системы – там, где проходят подтверждение личности.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Регистрация на сайте Госуслуги — www.gosuslugi.ru

Всероссийский портал Госуслуги значительно упрощает взаимодействие между гражданами РФ и государственными структурами. Теперь вам больше не придется бесконечно стоять в очередях и ходить по кабинетам в поисках необходимой информации. Вы можете решить практически любой вопрос онлайн, прямо со своего компьютера.

Однако, чтобы воспользоваться вышеописанными преимуществами, у вас должен быть открыт личный кабинет на сайте Госуслуг.

Инструкция по регистрации на сайте Госуслуги

Для его создания вам потребуется:

  1. Перейти на официальный ресурс www.gosuslugi.ru и нажать на ссылку Зарегистрироваться
  2. На странице регистрации вам предстоит указать свои: фамилию и имя, а также мобильный и адрес электронной почты e-mail.
  3. Далее, вам нужно ввести в соответствующее поле набор символов, который придет в СМС, а ниже придумать и ввести пароль для доступа к аккаунту.
  4. На следующем этапе от вас потребуется ввести личные данные, СНИЛС, паспорт и другую информацию.
  5. После проверки ваших персональных данных, которая длится в течение 10 минут, вы получите доступ к личному кабинету Госуслуги.
Читайте так же:  Ваше обращение направлено по компетенции

Однако, данная регистрация физического лица позволит вам воспользоваться лишь информационной частью профиля. Если же вы хотите иметь доступ к расширенному списку услуг, вам необходимо получить для своего аккаунта статус «Подтвержденный». Для этого потребуется лично посетить один из обслуживающих центров Госуслуг РФ и предоставить сотруднику все необходимые документы, подтверждающие те данные, которые вы вводили при регистрации.

Что делать, если не удается регистрация на Госуслугах

Каждому человеку, живущему в России, время от времени приходится сталкиваться с необходимостью получения различных государственных услуг. В недавнем прошлом даже на получение данных о размере задолженности по налогам приходилось тратить немало времени. Но государство решило эту проблему, создав портал Госуслуги, позволяющий осуществлять обращение в госорганы через интернет. Но иногда у граждан возникают проблемы в ходе регистрации на ресурсе.

Возможные проблемы с регистрацией

Портал Госуслуги функционирует уже несколько лет и миллионы пользователей смогли оценить самостоятельно, зачем он создавался, воспользовавшись возможностью получения услуг от госорганов через интернет. Причем пользоваться услугами через сервис могут не только российские граждане, но и любые иностранцы, проживающие в РФ (американцы, китайцы и т. д.).

Для получения услуг на портале необходимо создать учетную запись, а потом выполнить вход в систему. Но иногда самостоятельно пройти регистрацию у пользователя не получается. Причины этого могут быть различны, как и их решения.

При регистрации наиболее типичными являются следующие сообщения об ошибке:

  • номер телефона уже использовался в системе;
  • пользователь с таким СНИЛС уже зарегистрирован;
  • невозможно пройти проверку документов.

А также довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами при регистрации детей и использовании электронной подписи.

Номер уже использован

При регистрации на портале необходимо указывать свой личный номер телефона. Он не будет использоваться для рассылки рекламы или других незапрошенных сообщений. Но иногда человек даже при соблюдении всех правил может получить при попытке регистрации сообщение о том, что указанный номер уже использован.

Эта ошибка может быть связана с тем, что недавно человек уже создал учетную запись или кто-то (например, из родственников) использовал его номер во время регистрации на портале. Если пользователь уверен, что он не регистрировался ранее, то ему придется использовать другой номер или дождаться даты снятия ограничений, указанной в сообщении системы.

Гражданин может также попытаться восстановить пароль и проверить, может быть, ему не удается зарегистрироваться из-за начатой ранее, но не законченной процедуры регистрации.

СНИЛС уже зарегистрирован

Если в сообщении об ошибке указано, что зарегистрирован уже пользователь с таким же СНИЛС, то это означает, что пользователь раньше уже регистрировался на портале. СНИЛС имеет уникальный номер, и повторов их не бывает.

Иногда хакеры могут получить информацию о номере лицевого счета гражданина в ПФР и использовать ее для различных противоправных действий, в т. ч. для регистрации на госпортале. Проверить это можно достаточно просто, восстановив доступ на сайте по номеру СНИЛС.

Если учетная запись существует и пользователь уверен, что никогда не создавал ее, то ему надо обратиться в службу поддержки или центр обслуживания. Специалисты могут провести необходимые проверки и помочь предотвратить дальнейшее противозаконное использование персональных данных.

Для решения проблемы можно восстановить доступ по номеру СНИЛС или через центр обслуживания.

Документы не проходят проверку

Обычно проверка документов проходит очень быстро, но иногда операция занимает до 5 дней. В некоторых случаях пользователь может по результатам проведенных проверок получить различные сообщения об ошибке. Обычно они связаны лишь с техническими проблемами сервиса, и можно попробовать отправить данные на проверку через несколько дней.

В некоторых случаях паспорт может не проходить подтверждение из-за ошибочного попадания в базу данных утерянных/украденных документов. Проверить эту информацию можно, выполнив 3 действия:

1.Зайти на сайт ГУВМ МВД и перейти по кнопке «Полезные сервисы МВД России».

2.Перейти по ссылке «Сервисы по вопросам миграции» и нажать на кнопку «Проверка по списку недействительных российских паспортов».

3.Ввести в поисковую форму серию, номер паспорта, защитный код и отправить запрос.

При обнаружении своего паспорта в списке недействительных гражданину придется обращаться лично в подразделение ГУВМ МВД, делать официальный запрос и просить устранить выявленную проблему. Если с документом все в порядке, то придется обратиться в центр обслуживания или службу поддержки пользователей.

Проблемы с регистрацией детей

Некоторая проблема может возникнуть с регистрацией на портале детей до 14 лет. Они не смогут подтвердить личность, подавать заявления и т. д. Фактически им доступна только упрощенная регистрация. В интересах детей должны действовать родители (законные представители), используя собственные учетные записи на портале.

Дети старше 14 лет после получения первого паспорта смогут пройти регистрацию на портале и пользоваться услугами. Но при этом надо учитывать, что до 18 лет не все действия можно выполнять самостоятельно.

Проблемы при использовании ЭП

Если для регистрации и/или входа на портал используется электронная подпись, то иногда возникают различные ошибки. Они в основном связаны с использованием устаревшей версии плагина Госуслуги или КриптоПро. Рекомендуется обновить программное обеспечение до актуальных версий, а затем повторить попытку войти на сайт.

Служба поддержки

Портал имеет довольно удобный для граждан интерфейс, и процедура регистрации на нем сделана максимально простой. Для удобства в сервисе также создан раздел со справочной информацией. В нем можно найти ответы на большинство возникающих в процессе регистрации вопросов.

Иногда проблемы решить самостоятельно не удается. В этом случае гражданин имеет право с вопросом «Я не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что делать?» обратиться в центр поддержки одним из следующих способов:

  • через чат на сайте;
  • по телефону 8-800-100-7010;
  • в официальную группу ВКонтакте и других соцсетях.

Миллионы пользователей смогли без лишних проблем зарегистрироваться на портале Госуслуги и получить удобный доступ к сервисам для получения услуг различных госорганов. Но если все же не получается пройти процедуру, то нужно попытаться понять, почему это происходит. При необходимости можно также воспользоваться помощью сотрудников центра поддержки.

Читайте так же:  Когда работник имеет право взять отпуск

Нужно ли регистрироваться на госуслугах

В данной статье подробно рассказывается нужно ли регистрироваться на госуслугах, и все что об этом надо знать. В настоящей статье каждый найдет для себя ответ на вопрос: нужно ли регистрироваться на госуслугах?

В современную жизнь большими темпами приходит электронный документооборот. И каждый, рано или поздно, решает для себя нужно ли ему регистрироваться на госуслугах. Система работы государственных структур «в одно окно» заработала с 2009 года. Уже сейчас у такого вида информирования и помощи населению есть поклонники и противники. Разберемся в существе вопроса.

Что такое госуслуги?

Интернет портал государственных услуг Российской Федерации, не что иное, как справочно-информационная служба. В простонародье – госуслуги.

Через эту систему государство дает возможность каждому гражданину страны получить исчерпывающую информацию по существу вопроса или о себе самом, найти законное решение насущной проблемы. Доступна информация и для физических лиц, и для юридических.

В прежние времена, все помнят, для того чтобы получить документы в госорганизации приходилось неделями обивать пороги и часами ждать в душных коридорах. С 5-6 часов утра занимали очереди, надеясь сдать документы на получение заграничного паспорта, записать ребенка в школу, получить информацию в пенсионном фонде. Ранний приход не был гарантией того, что всё удастся сделать.

С момента введения в действие системы госуслуг ситуация изменилась. Вот и выходит, что нужны они для ускорения взаимного сотрудничества граждан и организаций с государственными органами.

В настоящее время через обозначенный сайт можно:

  • Произвести замену российского паспорта.
  • Сняться с регистрационного учета по месту жительства и встать на новый.
  • Подать документы на оформление заграничного документа.
  • Поработать со штрафами, налогами – проверить их наличие и оплатить.
  • Сдать текущую декларацию о доходах и налогах.
  • Зарегистрировать автомобиль.
  • Записать на прием в медицинское учреждение.
  • Подать документы в ПФР для оформления пенсии.
  • Подать заявление в ЗАГ о регистрации брака или получения свидетельства о рождении ребеночка.

Список услуг не окончательный. Его можно еще долго продолжать. Чем глубже система развивается, тем большую сферу жизнедеятельности граждан страны она охватывает. Все предоставляемые сервисы отражены непосредственно на портале.

Следует отметить, что в данный период времени, никакого НПА, обязывающего граждан регистрироваться на госуслугах не существует. Дело этот сугубо добровольное. В случае навязывания регистрации, можно неправомерные действия должностных лиц обжаловать в прокуратуру или в суд.

Служба новая, вопросов много. Так, зачем же каждому из нас госуслуги.

Зачем нужна регистрация?

Нужна ли она вообще, каждый для себя определяет сам. Но отрицать очевидные факты, а именно, своевременность создания, целесообразность, продуктивность оказания услуг населению, не стоит.

Прежде, чем начать пользоваться порталом Gosuslugi.ru, следует пройти регистрацию. Пожалуй, это один, из немногих, минус новой системы. Утомительная регистрация с использование кучи личных документов — общегражданский паспорт, СНИЛС. Так же потребуются, действующие, электронный адрес и номер телефона. За регистрацию на сайте плата не взимается. Платите только за доступ в интернет.

Большинству молодых людей понравиться вариант портала, для использования в мобильном телефоне. Всегда при себе, простая регистрация, незамедлительное получение сообщений о штрафах, долгах, платежах.

На интернет версии сайта госуслуг несколько уровней учетных записей:

  • Подтвержденная. Самая востребованная, с подтвержденным кодом. Без нее получить серьезные документы, например, паспорт, нельзя.
  • Стандартная.
  • Упрощенная.

Как отмечалось выше, при регистрации на госуслугах нужно указать свои данные, номер эл.почты и мобильного. Эти данные система запомнит и будет, в дальнейшем, использовать при вашем входе на сайт.

После ввода требуемой информации ее нужно будет подтвердить. На почту, и телефон придут сообщения со ссылками и кодом.

Далее самый утомительный шаг- подтверждение своей личности. Вариантов много. Во-первых, направить по почте заказным письмом нужные документы. Во – вторых, с паспортом обратиться в ближайший МФЦ. Кстати в этих центрах можно всю регистрацию от начала до конца пройти. В – третьих, с помощью карты УЭК. Ну конечно если вы знаете что это такое, и она у вас есть.

Для сведения: универсальные электронные пластиковые карты (УЭК) прекращены к выпуску с 1 января 2017 года.

Последний способ, это при помощи цифровой подписи. То же есть не у всех.

После того, как личность будет подтверждена, можно заходить на сайт, и, наслаждаясь сервисом, решать свои проблемы.

Приятные бонусы для пользователей.

Несмотря на замороки при регистрации пользоваться госуслугами не сложно.

[2]

Помимо массы данных для получения муниципальных и государственных услуг, есть возможность немного сэкономить. Дело в том, что при оплате через этот сервис государственных пошлин, цена снижена минимум на 30 %.

Например, при подаче заявления в ЗАГС о регистрации брака, госпошлина составляет сумму 350 рублей. Через сайт госуслуг требуется перечислить всего 245 рублей.

И таких платежных бонусов — скидок предостаточно:

  • Оформление загранпаспорта – 30 %.
  • Международные и российские водительские права – 30 %.
  • Регистрация автомобиля — 30 %.
  • Оплата штрафов – 50 %.

Пожалуй, еще к плюсам можно отнести, быстроту обслуживания, возможность безналичной оплаты, значительный перечень услуг.

Видео (кликните для воспроизведения).

В этой статье вы узнали, нужно ли регистрироваться на госуслугах. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Источники


  1. Жбанов, Евгений Вокруг версии; М.: Известия, 2013. — 256 c.

  2. Взаимодействие органов имущественного блока Санкт-Петербурга с юридическими и физическими лицами по вопросам оборота государственного недвижимого имущества и управления государственной собственностью. — М.: Леонтьевский центр, 2004. — 624 c.

  3. Теория государства и права. — М.: АСТ, Сова, 2010. — 160 c.
  4. Бадинтер, Робер Смертная казнь. Отмена смертной казни; М.: Nota Bene, 2012. — 416 c.
  5. Коряковцев, В.В. Суд присяжных в России: история и современность.-Спб.:Алеф-Пресс,2015. / В.В. Коряковцев. — Москва: СИНТЕГ, 2015. — 341 c.
Стоит ли регистрироваться на госуслугах
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here