Как открыть бюро ритуальных услуг

Информация по теме в статье: "Как открыть бюро ритуальных услуг". Проверить актуальность информации на 2020 год можно связавшись с нашими дежурными специалистами.

Продвижение интернет магазина ритуальных товаров и услуг

Продвижение интернет магазина ритуальных товаров и услуг

Как раскрутить ритуальный бизнес

Сегодня отмечается жесткая конкуренция в сфере ритуальных услуг. Зачастую ситуация складывается так, что несколько крупных организаций, которые успели зарекомендовать себя, попросту блокируют любые попытки начинающих предпринимателей набрать обороты и удержаться на плаву.

С чем же это связано? Дело в том, что, как правило, эти соперники имеют большой опыт работы, наработанную клиентскую базу и сопутствующие рекомендации, а также налаженные связи с госструктурами, владеющими данными о смерти людей. Естественно, что противостоять этой системе сложно, но сегодня все же существует одна лазейка – создание и реклама траурного сайта. Разумеется, частным компаниям значительно сложнее предлагать услуги захоронения или кремирования. Однако рынок производства и поставки памятников, гробов, венков и корзин, столов, скамеек и оград открыт для предпринимателей. Конкуренция в большинстве регионов незначительна, а те кто работают отстали на 3-5 лет со своими сайтами, поэтому вам достаточно только захотеть и заполнить форму для рассчета персонального коммерческого предложения под ваши задачи.

Продвинуть ритуальный сайт помогут профессионалы

Дело в том, что прогрессивный потребитель уходит от походов по магазинам, предпочитая поиск необходимых товаров и услуг через Интернет, а, как показывает практика, наличием похоронного сайта или интернет магазином ритуальных товаров могут похвастаться лишь единицы. В связи с тем, что эти сайты обычно создаются любителями, они попросту не могут конкурировать с лидерами. Даже если вы обратились к профессионалам в своем регионе — это не гарантирует вам получение позиций. Мы работаем только с траурной тематикой, наблюдаем этот рынок давно, поэтому наши сайты фунциональны и мобильны. Можете посмотреть пример того как выглядит шаблон сайта ритуальных услуг.

Чтобы раскрутить ритуальный бизнес в Интернете, помимо контекстной рекламы и рекламы в соц сетях, необходима помощь специалистов, которые оптимизируют сайт под требования поисковых систем.

Это позволит ему быть в ТОПе не по 30 запросам, а по хотя бы 3 000 тематических запросов, что естественным образом увеличит посещаемость, а соответственно и вероятность покупок или сотрудничества.

Конкуренты-старожилы предпочитают работать по отработанным схемам, упуская из виду прогрессивную раскрутку. Им проще ежемесячно платить и делегировать всю ответсвенность исполнителям (которых невозможно проверить), чем разбираться в том, что нужно сайту и бизнесу. Мы работаем над узнаваемостью и популярностью вашего сервиса, основываясь на точных знаниях и наблюдении рынка. Наши результаты предсказуемы, а эффект от разовой работы долгосрочен.

Бизнес-план похоронного бюро. Как открыть похоронное бюро

Смерть человека настолько же естественна, как и его появление на этот свет. Однако в отличие от рождения, похороны – это горе. Они связаны с отчаянием и слезами, ведь провожать в последний путь близкого человека всегда трудно.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

История появления похоронных бюро

Ритуальные услуги оказываются уже многие тысячелетия. Периодом их зарождения можно считать те времена, когда людей начали хоронить. Постепенно ритуал обрастал различными традициями. Однако услуги по захоронению продолжительное время производились не связанными между собой людьми. Одни из них делали гробы, другие сопровождали похороны музыкой, третьи поставляли цветы и т. д.

На определенном этапе истории человечества появились организации, которые стали предоставлять ритуальные услуги в комплексе. С тех пор человек, обращаясь в похоронное бюро, получает всестороннюю поддержку и помощь в трудные минуты своей жизни, связанные с утратой близкого для него человека.

Выбор бизнеса

Уход из жизни неизбежен для каждого. Именно поэтому бюро ритуальных услуг всегда будет иметь успех. По данным статистики, показатели смертности растут с каждым годом, что позволяет считать похоронные услуги перспективным делом. К тому же данные работы хорошо оплачиваются.

Основной задачей предпринимателя является обход своих конкурентов. Дело в том, что похоронный рынок изобилует предложениями. Наверняка это можно связать и с отсутствием необходимости в получении лицензии на деятельность в данной сфере. В результате на улицах городов появилось большое количество рекламы, предлагающей услуги ритуальных бюро. Несмотря на это, у любого предпринимателя, входящего в этот бизнес, имеются шансы получить неплохие результаты.

Первые шаги

Итак, вы решили создать свое похоронное бюро. Бизнес-план новой организации – это тот документ, который составляется в первую очередь. Он должен содержать информацию об ассортименте услуг, которые будет оказывать ваше похоронное бюро. Ведь от их количества, а также от качества выполняемых работ зависит успех предприятия и его репутация.

Что может предложить клиентам бюро ритуальных услуг? В минимальный комплекс услуг любой специализированной организации входит реализация венков и гробов, доставка товара, обеспечение похорон катафалком и транспортом для лиц, сопровождающих покойного в последний путь. Имеется необходимость в рытье могил, заказе оркестра и т. д. Похоронное бюро может решить вопрос с директором кладбища по поводу земельного участка для захоронения и т. д. Это минимальный объем услуг, который можно предложить клиенту.

Однако всегда имеется возможность расширить ассортимент тех работ, которые производит похоронное бюро. Бизнес-план должен обязательно отразить этот момент. Например, ваше предприятие может само изготавливать венки и ленты, памятники и гробы, кресты и прочую продукцию для траурной церемонии.

Наверняка клиентов будут интересовать услуги по подбору одежды для покойного, санитарной обработке, косметологии и т. д. В перспективе можно обзавестись и собственным моргом. Таким образом, перечень услуг, которые может оказывать похоронное бюро, огромен. Надо все тщательно обдумать и решить, какие из них вы сможете реализовать на начальном этапе. Заблаговременно стоит изучить рынок ритуальных услуг, сделав при этом соответствующие выводы.

Читайте так же:  Куда можно пристроить пожилого человека

Открытие предприятия

С чего начать ритуальный бизнес? Прежде всего, следует подыскать помещение для своего похоронного бюро. Оно должно иметь достаточно большие размеры, так как в нем необходимо будет расположить офис. Похоронное бюро должно иметь и зал для демонстрации венков и гробов.

В одной из комнат помещения можно расположить небольшой морг. Лучше всего, если ваше бюро будет находиться в месте, не очень далеком от кладбища, но в то же время доступном для клиентов. Организацию необходимо будет оформить юридически. Для этого понадобится зарегистрировать ООО и встать на учет в налоговой инспекции.

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Как найти клиентов?

В вашем бизнес-плане должен быть раздел, который содержит информацию о том, как вы будете предлагать свои услуги. Для того чтобы находить клиентов, можно заключать договора с муниципалитетом, службой «Скорой помощи» и больницами о том, что сотрудники этих учреждений будут направлять в ваше бюро людей, у которых умерли родственники. Предложение своих услуг может быть подано через рекламу в газете или расклеено на столбах.

Как сделать бизнес доходным?

Для увеличения прибыльности предоставляемых ритуальных услуг рекомендуется постоянно расширять их ассортимент. Те предприниматели, которые уже владеют похоронным бюро, стремятся самостоятельно изготавливать памятники, гробы и венки. В таком случае отпадает необходимость в их закупке, кроме того, не придется отправлять клиента на поиски необходимого товара к своим поставщикам.

Конечно, это решение непростое. Расходы в данном случае будут значительно увеличены за счет покупки материалов, найма дополнительных работников и обслуживания необходимого оборудования. Однако в данном случае вы привлечете к себе больше клиентов, которые будут знать, что найдут в вашей фирме те товары, которые им необходимы.

Изготовление гробов

Среди ритуальных принадлежностей существует основной похоронный атрибут, на который следует обратить особое внимание. Речь идет о гробе. Для того чтобы наладить его производство, необходимо знать основные принципы данного процесса.

Технология изготовления гробов включает в себя несколько основных этапов. На первом из них формируется основа будущего изделия. Для этого необходимы обструганные доски, которые могут быть изготовлены из древесины различных пород.

Однако в том случае, когда планируется производство элитной продукции, необходима закупка ценных сортов дерева. Первый этап изготовления гробов, как правило, полностью механизирован. По его окончании производится оформление поверхностей изделия. При этом используют один из двух наиболее распространенных способов.

Производство гробов может завершаться обивкой основы тканью. Самыми часто используемыми для украшения этих похоронных атрибутов являются бархатные, атласные и шелковые ткани. При этом предпочтительнее применять искусственные материалы, так как они великолепно драпируются.

Заготовки из ткани укладывают по различным схемам (гладью и фестонами, бантовыми, поперечными и продольными складками). После этого материал закрепляется на основе. Цвет ткани, которая применяется для внешнего оформления гроба, может быть любым. Тем не менее, наибольшее распространение получили синие, красные и золотые тона.

Изготовление гробов может быть завершено процессом их дополнительного украшения. При этом применяется кружево и тесьма, изображение различных церковных символов и плиссированная ленточка цвета, находящегося в контрасте с цветом основной обивки.

Для производства элитных гробов используется второй способ внешнего оформления. Такие изделия изготавливаются из древесины ценных пород, которая легко поддается полировке. При этом сохраняется рисунок и фактура дерева. Окончательный этап внешнего оформления такого гроба состоит в покрытии основы лаком.

В завершение процесса производства ритуальное изделие комплектуется фурнитурой и постелью.

Ритуальный текстиль

Обязательное условие при изготовлении гробов – устройство постели. Материалами для нее служат атлас, хлопок и шелк. При этом ткани подбираются нежных расцветок – розовой, голубой, кремовой или белой. Ритуальный текстиль в определенной мере служит необходимым дополнением всех аксессуаров, которые используются в траурном мероприятии.

Одежда для покойного

В прежние времена изготовление одежды для умершего производилось вручную. Для ее пошива использовали белый холст. При этом стежки швов имели свою особенность. Они направлялись в противоположную от себя сторону. Кроме этого, при пошиве не закрепляли нити и не делали узлы.

В наши дни при производстве ритуальной одежды обычаи и приметы не соблюдаются. Основным требованием для таких вещей является удобный крой и следование основным церковным канонам.

[2]

Ритуальный текстиль для покойного – это мужской костюм строгого фасона или женское платье свободного кроя. Используются также платки на голову, повязки и шарфы.

Траурный текстиль применяется и для оформления корзин, гирлянд и венков. В этом случае он находит применение в качестве лент. Именно этот атрибут отличает цветочный букет, предназначенный для похорон, от прочих композиций цветов. Скорбные надписи на ленты наносятся с применением шелкографии и электрофлокирования. Эти современные технологии позволяют буквам не выгорать длительное время и не выцветать под влиянием агрессивных факторов внешней среды.

Читайте так же:  Срок возмещения больничного листа в фсс

Продажа ритуального текстиля оптом

Швейную продукцию для осуществления ритуального бизнеса можно приобретать у различных торговых компаний, а также непосредственно у производителя. Фабрика ритуального текстиля всегда может предложить большой выбор аксессуаров, необходимых для проведения траурного обряда. В ассортиментный перечень предлагаемого товара входит одежда для похорон – костюмы, платья, тапочки, платки и т. д.

Предлагается также ритуальный текстиль для обустройства постели в гробу и производства лент. Заказать необходимый товар можно, к примеру, в ООО «Тесьма плюс», которое находится в Московской области. Это предприятие выпускает покрывало и рюши, бахрому и ритуальную одежду, а также различные швейные принадлежности. Ритуальный текстиль реализует «АртРитуал», ООО «Ра-Текс» и многие другие компании.

Что делать при отсутствии необходимых средств?

Изготовление фотографий для ритуальных памятников является идеальным вариантом для малого бизнеса. Технология изготовления медальона проста. Прежде всего, сканируется исходная фотография. При необходимости она обрабатывается в программе «Фотошоп». По желанию клиента изображение из черно-белого можно перевести в цветное.

После того как фотография будет увеличена до размеров десять сантиметров на пятнадцать, снимок распечатывается. Из него вырезается овал. На обратную сторону фотографии наносится клей-карандаш. Снимок приклеивается к черному овальному пластику и накрывается прозрачной половинкой из такого же материала. Края медальона обезжириваются и склеиваются при помощи термопистолета.

Новинки для ритуального бизнеса

Последний тренд, появившийся в похоронных бюро, это специальное устройство, которое называется «сингуматор». Оно представляет собой своеобразный лифт, предназначенный для плавного и равномерного опускания в могилу гроба.

Производятся сингуматоры различных видов. Бюджетным вариантом является механическое устройство. Для элитных похорон применяются автоматические сингуматоры. Тем не менее многие фирмы, оказывающие ритуальные услуги, до сих пор опускают в могилу гробы вручную. Однако это явление потихоньку изживает себя.

Развитие деятельности в сфере ритуальных услуг и товаров

Развитие деятельности в сфере ритуальных услуг и товаров

Похоронная отрасль России получила большое развитие. Это связано с устойчивой тенденцией депопуляции, характеризующейся значительным превышением числа умерших людей над числом родившихся. В среднем за один год только в Москве умирает 130-135 тысяч человек.

Так, в прошлом году, по данным Госкомстата РФ, ритуальные услуги, оказанные в легальном секторе экономики, составили около 10% от общего объема всех видов бытовых услуг. При этом структура ритуального рынка выглядит следующим образом:

Похоронные услуги и принадлежности

Изготовление и установка памятников

Уход и содержание мест захоронений

Ритуальная деятельность сегодня имеет положительные тенденции:

1. Возможность предоставления ритуальными службами полного комплекса похоронных услуг.

2. Рост уровня профессионализма сотрудников ритуальных контор. Этому способствует участие их в профессиональных образовательных программах, специализированных тематических выставках, конференциях, семинарах и стажировках, тренингах.

3. Рост ассортимента товаров для похорон.

4. Совершенствование технологий: маркетинговых, сервисных, Интернет-технологий.

5. Укрепление интеграционных связей.

Организация ритуально-похоронного дела предусматривает и особенности налогообложения:

1. Согласно Налоговому Кодексу РФ, от уплаты НДС освобождаются организации и физические лица, оказывающие ритуальные услуги, работы по изготовлению надгробных памятников и оформлению могил, а также реализующие похоронные принадлежности по утвержденному перечню.

2. По Закону РФ от уплаты налога с продаж освобождается стоимость ритуальных услуг похоронных бюро, кладбищ и крематориев.

3. Организация ритуальной сферы имеет право на применение УСН.

Помимо этого, во многих субъектах РФ предусмотрено освобождение стоимости ритуальных услуг от уплаты налогов на имущество, содержание объектов жилищного фонда, социально-культурной сферы, сбора на нужды общеобразовательных учреждений и т.д. Но в каждом городе свои условия предоставления льгот.

Исследование рынка ритуальных услуг позволило выявить перспективы его развития:

1. Организации по комплексному предоставлению услуг будут наращивать численность.

2. В связи с высокой конкуренцией предвидится внедрение новых технологий.

3. Предполагается увеличение спроса на услуги крематориев.

4. Гарантируется рост частных инвестиций в создание кремационных комплексов и негосударственных кладбищ.

5. Широкое развитие получит система профессионального образования и сертификации работников. Уже сегодня есть список специальностей, которые объединяет ритуальная тематика.

Проблемы похоронного дела:

1. Сегодня в ритуальной сфере отмечена недостаточность государственного регулирования, законодательством не предусмотрен федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию похоронной деятельности. Это приводит к падению уровня обслуживания и росту недобросовестного предпринимательства.

2. Развитие похоронного хозяйства неспособно финансироваться муниципалитетами.

3. Острой остается проблема нахождения большой доли рынка «в тени».

4. Недобросовестная конкуренция.

5. Несовершенства земельного законодательства, влекущие дефицит кладбищенских земель.

6. Выявление фактов коррупции в отношении предоставления могильных участков.

Видео (кликните для воспроизведения).

7. Торговля информацией о смерти граждан.

8. Рост процента кремации.

9. Повышенный интерес к бизнесу из-за недостаточности нормативно-правового регулирования, сегодня для предпринимательства в ритуальной области не требуется даже лицензия.

10. Усложнение отношений собственности (применение акционирования, инвестиционных контрактов, различных организационно-правовых форм).

Развитие деятельности в сфере ритуальных услуг и принадлежностей обязывает предварительно всесторонне изучить рынок предложений. Для того чтобы удачно инвестировать собственные средства, необходимо выявить, какой вид продукции и спектр услуг будет востребован именно в Вашем регионе.

Так, например, на территории Москвы и Московской области спрос на нестандартные и креативные товары будет больше, нежели в малых поселеньях. Точно так, выбрав направление производства памятников или гробов, например, необходимо выявить конкурентов и ликвидировать их путем предложения изготовления их из другого материала.

Важно знать слабые и сильные места сферы бизнеса, в который входишь, делать акцент на востребованных товарах и услугах, использовать новые идеи.

Анализ деятельности компаний ритуальных услуг, основанный на анкетировании:

Для объективной оценки похоронного обслуживания в 2018 году в Твери было проведено исследование среди горожан. Этот город был выбран в силу наличия развитой инфраструктуры похоронных услуг и компетентного органа местного самоуправления. Исследовать ритуальный рынок помогли потенциальные и реальные клиенты похоронных фирм разных возрастных категорий. Так, состояние ритуального рынка сегодня имеет следующие особенности:

— информированность населения о работе ритуальных организаций. 87% опрошенных свидетельствуют о дефиците сведений о ритуальном рынке. 77% людей признались, что не владеют информацией о названиях и местонахождении похоронных организаций, при этом они также неосведомлены о выделяемых государством дотациях. 30% клиентов, обратившихся в ритуальные компании за последний год, не помнят названий фирм, предоставивших им услуги. Треть опрошенных утверждают, что особенности и проблематика развития ритуального бизнеса не затронута местными СМИ, в то время, как им бы было интересно узнать обзоры рынка цен, анализ качества работы похоронных агентств;

Читайте так же:  Акт осмотра кровли многоквартирного дома

— имидж ритуальных фирм, органы власти. В большинстве анкетируемые сошлись во мнении, что информация в прессе на протяжении последнего времени не несет познавательный характер, а лишь привносит попытки раздела рынка. Как оказалось, народ не знает представителей муниципальных структур, курируемых ритуальное обслуживание, понаслышке знает, какие тенденции и планы вынашивает эта сфера;

— удовлетворенность результатом обслуживания. 96% анкетируемых довольны оказанными услугами в целом, но при этом у 56% возникли претензии в отношении отдельных этапов сотрудничества;

— запросы потребителей. Большой востребованностью пользуется услуга присмотра за могилой, ей бы воспользовались 73% опрошенных. Актуальной является и возможность преждевременной аренды места на кладбище из-за недостатка участков и желания иметь семейные захоронения (61% тестируемых). 52% людей изъявили желание иметь накопительные счета на погребение.

Таким образом, можно наглядно увидеть, насколько население городов России является неосведомленным. В период утраты люди действуют, опираясь на чужой опыт. Необходимо заранее приобщать общество к традициям, знакомить людей с конъюнктурой рынка. Зная, какая компания предоставляет те или иные услуги, можно организовать похороны на должном уровне, исключая недопонимание. Это касается не только малых городов, так же дела обстоят в Москве и Спб, ведь рынок ритуальных услуг в России закономерен.

Через реку Стикс: как открыть похоронное бюро

Ритуальный бизнес имеет свои особенности, и заниматься им может не каждый. Но если вы философски относитесь к вопросам жизни и смерти, похоронное бюро может оказаться для вас интересным и доходным проектом.

Нужно учесть, что самые бюджетные варианты похорон предоставляют муниципальные предприятия. В частные фирмы обращаются, прежде всего, за сервисом. Поэтому задача похоронного агентства сделать так, чтобы родственникам усопшего не потребовалось бы заботиться ни о чем. Для это нужно, чтобы организацию похорон взяли на себя квалифицированные специалисты.

Особенности ритуального бизнеса

Самое главное, о чем нужно помнить, открывая бизнес по предоставлению услуг ритуального характера: вам придется иметь дело с живыми людьми. Более того, потеряв близкого человека, они порой находятся в стрессовом состоянии и ведут себя не совсем адекватно. Поэтому от работников похоронного бюро потребуется максимальная деликатность и такт.

При открытии такого специфического бизнеса нужно учитывать большую конкуренцию в этой нише. Чтобы добиться успеха, нужно иметь широкий ассортимент услуг и организовать грамотную рекламную кампанию. Можно задействовать все имеющиеся в арсенале бизнесмена средства: офф-лайновую продукцию (листовки, флаеры, вывески, баннеры) и интернет-ресурсы (сайт, соцсети, присутствие на специализированных форумах и местных пабликах).

Ритуальные услуги лучше оказывать комплексно, так как от их перечня будет зависеть объем дохода. В спектр услуг могут входить:

  • помощь в выборе места захоронения и оформлении нужных документов;
  • работы на кладбище (рытье и обустройство могилы, подготовка места для установки памятника и ограды, уход за могилой);
  • производство памятников;
  • организация перевозки тела к месту захоронения, предоставление транспорта для сопровождающих;
  • подготовка усопшего к похоронам (услуги по хранению тела, гримирование, облачение в похоронную одежду, санитарная обработка и т.п.);
  • музыкальное сопровождение церемонии;
  • продажа ритуальных изделий – гробов, венков, крестов, одежды и других необходимых для погребения товаров;
  • организация обрядов для различных религиозных конфессий.

Для размещения сотрудников и образцов товаров понадобится офис, оформленный в соответствии со спецификой бизнеса.

Как открыть бюро ритуальных услуг: подробная инструкция

Итак, вы решили открыть бюро ритуальных услуг. Первым делом вам понадобится бизнес-план, в котором вы опишете шаги по организации, финансовым затратам, маркетингу выхода на рынок. Узнайте, какие нужны документы для открытия бизнеса, какие предъявляются требования к местоположению бюро, сколько понадобится сотрудников и т.п.

Если вы планируете предоставлять много услуг, потребуются значительные затраты. Эксперты считают, что на начальном этапе понадобится вложить 2-3 млн. рублей.

Можно ограничиться организацией похорон и продавать готовые ритуальные принадлежности. Это не потребует весомых затрат, но и больших прибылей ждать в таком случае не приходится.

Требования к помещению

Независимо от предоставляемых услуг, оно должно быть просторным, чтобы можно было свободно разместить все ритуальные товары. Необходимо также обустроить приемную для клиентов и демонстрационный зал. Дизайн – в сдержанных спокойных тонах.

Нужно помнить: если вы будете открывать ритуальный зал для прощальных церемоний или морг, эти помещения могут располагаться только в нежилом доме. В радиусе 50 метров от него не должны размещаться детские, культурные, образовательные учреждения.

Можно офис открыть в проходном месте, в спальном районе города, а морг с залом для прощания – в отдельно стоящем здании. Так проще найти помещение, которое устроит государственные контролирующие органы (СЭС, пожарную инспекцию).

Какое нужно оборудование

Список и количество оборудования зависит от того, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Если вы решили заниматься производством ритуальной продукции, то понадобится организовать для этого мастерские или даже цеха. Так, например, для производства памятников, в зависимости от материала, понадобятся станки и приспособления для его обработки.

Офисная часть помещения включает стандартный набор мебели – как минимум один стол и стул, шкаф, компьютер и необходимые канцтовары, а также диваны и стулья для посетителей.

Требования к персоналу

На персонал похоронного бюро возлагается самая главная задача – общаться с людьми, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. С одной стороны, сотрудники должны знать основы психологии, с другой – быть продавцами услуг, предлагающими решить проблемы клиента, перед которыми он теряется, ввиду неординарности положения.

Читайте так же:  Налоговая техническая поддержка телефон

Сотрудники должны быть психически устойчивы и относиться к чужому горю с пониманием, тактично и деликатно.

Как работают похоронные агентства

Похоронное агентство будет приносить доход, только если вы умеете взаимодействовать с клиентами. Целевая аудитория достаточно широкая, нужно только ее найти и успеть предложить услуги раньше других, убедить обратиться именно к вам. Для этого нужна безупречная репутация и умение выстраивать отношения с людьми.

Сегодня информация о потенциальных клиентах часто добывается не совсем законными методами. Например, представители государственных структур могут продавать служебную информацию заинтересованным лицам. Также представители похоронного агентства налаживают связи с работниками моргов и больниц, участковыми полицейскими.

По словам работников ритуальных бюро, им приходится тратить большие средства именно за получение информации, ведь заранее узнать, кому потребуются ритуальные услуги, практически невозможно. Если идти законным путем, то предпочтительнее будет реклама в СМИ и через свой сайт, который продвигать всеми доступными способами.

Как зарегистрировать ритуальное бюро

Регистрация ритуального бюро займет несколько месяцев. Можно заниматься оформлением документов самому, а можно для этого нанять юриста , который откроет фирму «под ключ».

Раньше для того, чтобы оказывать ритуальные услуги, требовалась лицензия. Их отменили, и теперь требуется только поставить в известность налоговый орган об открытии бизнеса – например, ООО . Сразу же выберите упрощенную систему налогообложения или ЕНВД.

Поскольку этот бизнес подразумевает найм сотрудников, то потребуется делать регулярные отчисления в пенсионный и страховой фонды.

Затраты на похоронные услуги

Зачастую убитые горем родственники усопшего не в силах даже подсчитать, сколько нужно денег на оплату похоронных услуг. В этом случае на помощь приходит похоронный агент. Он поможет справиться с навалившимися делами, объяснит порядок захоронения, расскажет, где и какие участки можно купить, что понадобится для погребения и т.д.

В зависимости от пожеланий клиента похороны могут быть разной ценовой категории – от скромных до самых роскошных. Это зависит от выбранных услуг, материалов, из которых изготовлены ритуальные принадлежности и т.п.

Заработок на салоне ритуальных услуг

Заработок на салоне ритуальных услуг зависит от величины среднего чека.

  • организация похорон в среднем городке стоит примерно 45 000 рублей;
  • если ежемесячно будете обслуживать 10 клиентов, то заработаете 450 000 рублей;
  • примерно 70 % уйдет на текущие расходы: зарплата сотрудникам, закупка товаров, обслуживание ритуального бизнеса;
  • прибыль 135 000 рублей.

Если не собираетесь самостоятельно производить товары ритуального назначения, то не понадобится дорогостоящее оборудование. Открыть небольшой салон, можно, потратив около 300 000 рублей и купив:

  • столы и стулья;
  • компьютер;
  • многофункциональное устройство;
  • шкафы для хранения бумаг и для одежды,личных вещей персонала;
  • телефонный аппарат;
  • оснащение магазина (стеллажи, витрины, полки).

Средний срок окупаемости такого бизнеса – около года. По сравнению с другими видами, ритуальный бизнес – перспективное направление, на нем можно хорошо заработать. Но если брать много мелких заказов по низким ценам, да еще и демпинговать, то вложения в бизнес окупятся нескоро. Такие доходы не позволяют бизнесу расти и развиваться.

Можно пойти другим путем: придумать такие услуги, какие мало кто оказывает. Например, если в городе всего одна фирма занимается захоронениями домашних животных, можно предложить клиентам более конкурентоспособный товар или услугу.

Читайте, какой бизнес можно открыть с минимальными вложениями .

Заключение

Похоронный бизнес непрост и имеет как плюсы, так и минусы. Положительные стороны: востребованность услуг, их широкий спектр, небольшая сумма для старта, хорошая рентабельность, отсутствие сезонности. Из отрицательных можно назвать только высокую конкуренцию.

При грамотном ведении бизнеса по предоставлению ритуальных услуг он может иметь перспективы развития и приносить хороший доход его владельцу.

Читайте также обзор ТОП-10 идей для маленького города.

Бизнес-тренер, действующий предприниматель
Окончила Московский экономический институт, направление бизнес-информатика
Эксперт в построении отделов продаж

Как создать пассивный доход за 4 дня 💰

Марафон на котором 🔥 вы создадите пассивный доход в прямом эфире с нуля и узнаете конкретные стратегии инвестирования в квартиры, дома, гаражи, автомобили и даже доходные сайты

Как открыть ритуальный услуги с нуля: бизнес план

К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.

Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.

Что понадобится открытия ритуального бизнеса

Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:

  • выбор помещения под офис;
  • определение со складом;
  • поиск штата квалифицированных сотрудников;
  • юридическая помощь;
  • средства на рекламирование бизнеса;
  • договоренность с поставщиками;
  • договор с администрацией кладбища;
  • реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
  • заботы о выделении участка земли.

[1]

с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.

Читайте так же:  Доверенность в электронном виде нотариус

Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.

Название фирмы

Разумеется, у каждой фирмы оно должно иметься. В данном случае не стоит тратить много времени на придумывание пафосного названия. Вычурность и благозвучие здесь ни к чему. На самом деле, для названия похоронного бюро характерна сдержанность и простота. Излишний творческий подход и экспрессия будут однозначно лишними, поэтому не стоит тратить время на все это.

Поиск клиентов

В любом бизнесе необходимо заниматься поиском людей, которым нужны ваши услуги. Для качественной рекламы можно договориться с врачами больниц и учреждений здравоохранения. Реклама не должна быть кричащей, яркой. Следите за тем, куда именно вы ее подаете. Новомодные журналы для этих целей не подойдут однозначно. Можно подать объявление в газету, интернет, расклеить листовки на столбах.

Немаловажным этапом при организации бюро похоронных услуг является подбор персонала. В первую очередь, сотрудники должны понимать чужое горе, а для этого необходимо быть отчасти психологом. Главное – войти в положение человека, понимать его и правильно с ним общаться. Численность персонала зависит исключительно от масштабов деятельность вашего агентства. Помимо базового набора персонала, в фирме необходимо задействовать юриста, который поможет решить вопросы по оформлению свидетельства о смерти и по процессу приобретения участка.

Итак, мы ответили на вопрос о том, как открыть ритуальные услуги с нуля. Для этого необходимо позаботиться о некоторых аспектах деятельности и следовать инструкции.

Недостатки похоронного бизнеса

Как и любой другой вид предпринимательской деятельности, открытие похоронного бюро сопровождается появлением определенных недостатков.

  1. Во-первых, потребуются внушительные суммы финансовых вложений. Эта сфера деятельности предполагает большие затраты для того, чтобы организовать похоронный бизнес. Придется затратить много денежных средств – для аренды помещения, а также для его оформления и приобретения атрибутики ритуальных обрядов.
  2. Во-вторых, содержание бюро ритуальных услуг предполагает выполнение достаточно сложной работы, ведь вам придется вести общение с родственниками умершего, а следовательно – рекламировать свои услуги аккуратно и грамотно. Соблюдение мер корректности в разговоре достаточно важно, ведь многие из людей не могут трезво оценить сложившуюся обстановку. Задача владельца такого предпринимательства заключается в выгодной организации церемонии.

Составление бизнес-плана

Для грамотного оформления предпринимательства лучше всего обратиться к профессионалам своей деятельности. Для этого нужно найти подходящую компанию, сотрудники которой помогут вам разобраться с документацией, пройти проверки и уладить нужные формальности.

Осталось решить вопрос с окупаемостью проекта по организации ритуальных услуг, в этом поможет бизнес план похоронного агентства. Рассмотрим на примере открытие агентства в Москве, в одном из спальных районов.

Первоначальные расходы

При старте открытия собственного похоронного бюро принимаются во внимание определенные расходы.

  1. Аренда помещения – 300 000 рублей. Помещения берем в расчет достаточно скромные и простые, общей площадью в 150 кв. м. Это будут 3-4 помещения для удобства работы организации.
  2. Покупка оборудования и товаров для продажи – 3 000 000 рублей. Вам потребуется приобрести атрибутику – гробы, кресты, памятники, одежду и многое другое.
  3. Ремонтные работы – 500 000 рублей. Помещение стоит отремонтировать в сдержанном стиле, убрать все ненужные элементы.
  4. Реклама – 50 000 рублей. На рекламу можно тратить и меньше, главное, чтобы она была сдержанной и размещалась в нужных источниках.

Таким образом, сумма общих затрат на начало деятельности по организации ритуальных услуг составит 3 850 000 рублей.

для того чтобы рассчитать окупаемость, необходимо узнать прибыль, которую планируется получать за 1 месяц деятельности.

Можно сократить расходы, например, если у вас нет достаточной суммы стартового капитала, или вы хотите начать с малого. Никто не отменял возможность постепенного расширения вашей сферы деятельности.

[3]

Ежемесячные расходы

При подсчете ежемесячных расходов учитываются самые важные статьи – это коммунальные услуги, оплата налогов, сборов, вычетов, заработная плата всех работников и так далее.

  1. Коммунальные услуги и прочие платежи – 50 000 рублей
  2. Налоговые выплаты и формальности – 50 000 рублей
  3. Заработная плата сотрудников – 200 000 рублей
  4. Покупка оборудования и инструментов – 500 000 рублей.
  5. Общая сумма ежемесячных расходов составляет 1 000 000 рублей.

Планируемая ежемесячная прибыль – 500 000 рублей. Но стоит учитывать тот факт, что этот показатель варьирует в широком диапазоне, поэтому не всегда принимает одно и то же значение.

Видео (кликните для воспроизведения).

Итак, мы рассмотрели, с чего начать ритуальный бизнес и что для этого требуется. При соблюдении основных правил, советов и рекомендаций от профессионалов можно добиться на этом поприще колоссальных успехов и достичь хороших результатов. При грамотном подходе к ведению деятельности вы сможете помогать людям и при этом получать внушительные объемы прибыли.

Источники


  1. Керимов, Д.А. Проблемы общей теории права; М.: Современный гуманитарный университет, 2012. — 121 c.

  2. Липшиц, Е.Э. Законодательство и юриспруденция в Византии в IX-XI вв. Историко-юридические этюды / Е.Э. Липшиц. — М.: Наука, 2016. — 248 c.

  3. Чернявский, А. Г. Теория государства и права в схемах. Учебное пособие / А.Г. Чернявский. — М.: КноРус, 2016. — 112 c.
  4. Широкунова, О. В. Как открыть свое дело. Создание юридического лица / О.В. Широкунова. — М.: Феникс, 2005. — 384 c.
  5. Все о пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 480 c.
Как открыть бюро ритуальных услуг
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here